Утверждена приказом Генерального директора ООО «СПИСОК» Чечулиной Е.В.
№ 1 от 12 февраля 2026 года
Оферта на заключение Агентского договора
г. Томск
Настоящий документ содержит условия заключения Агентского договора (далее по тексту — Договор), предлагаемого Обществом с ограниченной ответственностью «СПИСОК», в лице Генерального директора Чечулиной Елены Валерьевны, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Агент», с одной стороны,
с российским юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и зарегистрированным в качестве плательщика НПД, соответствующим условиям настоящего Договора и получившим подтверждение Агента о заключении Договора, именуемым в дальнейшем «Принципал».
Физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями и не применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», не допускаются к размещению платных мероприятий на Сайте и получению выплат через расчетную инфраструктуру Агента.
Раздел 1. Термины и определения
1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Агент» – Общество с ограниченной ответственностью «СПИСОК» (ОГРН 1257000009265, ИНН 7000031812), местонахождение: 634003, Томская область, г. Томск, ул. Яковлева, д. 15, помещ. (офис) 209.
«Банк» – ООО «Банк Точка» (ИНН 9721194461, БИК 044525104), в котором открыт Номинальный счет Агента.
«Бенефициар» – Принципал (Организатор), которому принадлежат права на денежные средства, поступившие на Номинальный счет в связи с продажей Электронных билетов на его Мероприятия. Агент удерживает свое вознаграждение из принадлежащих Бенефициару денежных средств, находящихся на Номинальном счете.
«Баланс» – информационный показатель в Личном кабинете, отражающий сведения о денежных средствах, учитываемых для целей расчетов с соответствующим Принципалом. Баланс не является банковским счетом Принципала. В составе Баланса могут отдельно отражаться суммы, доступные к выплате, и суммы, зарезервированные или заблокированные в соответствии с Договором.
«Договор» – настоящий Агентский договор (оферта).
** «Контент»** – тексты, изображения, видео, презентации, записи, программы, материалы Мероприятий и иные результаты интеллектуальной деятельности либо информационные материалы, размещаемые или предоставляемые посредством Сайта.
«Промежуточный отчет-требование» – документ, автоматически формируемый Системой (на Сайте) в электронном виде в момент направления Принципалом через Личный кабинет Требования на промежуточную выплату, и являющийся достаточным документальным основанием для совершения Агентом промежуточной Транзакции.
«Акт оказанных агентских услуг» – формируемый Агентом по итогам Отчетного периода документ, одновременно являющийся отчетом Агента и актом оказанных агентских услуг и служащий основанием для итоговой выплаты после его утверждения в порядке раздела 6 Договора.
«Сервисный сбор» – вознаграждение Агента за самостоятельные услуги, оказываемые Покупателю в связи с использованием функционала Сайта, если такой сбор установлен и показан Покупателю до оплаты.
«Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Организатора. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем ввода учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте. Вход в Личный кабинет может быть совершен как посредством привязанного к Личному кабинету мобильного номера телефона, так и с помощью электронной почты, в зависимости от предложенного на Сайте способа.
«Мероприятие» – профильное, деловое, информационное, консультационное, просветительское или иное событие, организуемое Принципалом и размещаемое на Сайте для продажи Электронных билетов или регистрации. Мероприятия предназначены преимущественно для профессионального развития, делового взаимодействия, обмена опытом и установления деловых контактов и не должны относиться к запрещенным настоящим Договором категориям.
«Номинальный счет» – банковский счет, открытый Агентом (ООО «СПИСОК», ИНН 7000031812) в Банке для совершения операций с денежными средствами, права на которые принадлежат Бенефициарам. Цель использования Номинального счёта – осуществление расчетов между участниками Сайта (Покупателями и Принципалами).
«Организатор» (он же «Принципал») – российское юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и зарегистрированное в качестве плательщика НПД, акцептовавшее настоящий договор, организующее мероприятие и являющееся бенефициаром по номинальному счету. Физические лица, не имеющие статуса индивидуального предпринимателя и не применяющие НПД, не могут выступать принципалами по настоящему договору.
«Отчетный период» – период времени с даты размещения Принципалом информации о Мероприятии на Сайте до 7 (семи) рабочих дней после проведения Мероприятия (или даты его отмены). Для подписных тарифов – период времени, который действует один календарный месяц или, с даты зачисления платежа на счет Принципала до аналогичной даты в следующем календарном месяце.
«Покупатель» – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Электронный билет или оплачивающее участие в Мероприятии посредством Сайта.
«Пользовательское соглашение» – документ, определяющий общие правила использования Сайта, размещенный на Сайте в разделе «Документы».
«Политика возврата денежных средств» – документ, определяющий основания, порядок, сроки и размер возврата денежных средств Покупателям, размещенный на Сайте в разделе «Документы».
«Сайт» (он же «Площадка», «Система») – информационная система в сети Интернет по адресу https://spisok-events.ru/, правообладателем которой является Агент.
«Сделка» – договор об участии в Мероприятии, заключаемый непосредственно между Покупателем и Принципалом в момент получения подтверждения успешной оплаты Электронного билета на Сайте, если в карточке Мероприятия не указан иной момент. Условия Сделки определяются карточкой Мероприятия, Пользовательским соглашением, Политикой возврата денежных средств и применимым законодательством. Электронный билет подтверждает заключение Сделки. Агент совершает действия по заключению Сделки от имени и за счет Принципала.
«Транзакция» (Выплата) – перечисление Агентом денежных средств, подлежащих выплате Принципалу, с Номинального счета по банковским реквизитам Принципала, включая расчетный счет юридического лица или индивидуального предпринимателя, банковский счет либо банковскую карту Принципала — плательщика НПД, если соответствующий способ выплаты доступен и не противоречит законодательству Российской Федерации.
«Требование» – электронный документ, формируемый Принципалом в Личном кабинете, содержащий распоряжение Агенту о проведении Транзакции (Выплаты).
«Электронный билет» – электронный документ (цифровая запись в системе Сайта), подтверждающий заключение Сделки и право Покупателя на доступ к Мероприятию.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с Договором, Пользовательским соглашением, Политикой возврата денежных средств и законодательством Российской Федерации.
1.3. Названия заголовков (разделов) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет Договора
2.1. Принципал поручает, а Агент обязуется за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, связанные с размещением Мероприятий на Сайте, реализацией Электронных билетов, приемом платежей, оформлением Электронных билетов, передачей Покупателям информации о Мероприятиях и Организаторе, приемом и передачей обращений Покупателей, а также осуществлением расчетных операций.
Сделки с Покупателями в отношении участия в Мероприятиях заключаются Агентом от имени и за счет Принципала в момент, предусмотренный определением «Сделка» в разделе 1 Договора. Права и обязанности по таким Сделкам, включая обязанность провести Мероприятие, обеспечить допуск участников и при наличии законных оснований возвратить Покупателю денежные средства, возникают непосредственно у Принципала.
Принципал является исполнителем услуг по проведению Мероприятия и стороной договора с Покупателем. Агент не является исполнителем услуг по проведению Мероприятия и не принимает на себя обязательства Принципала перед Покупателями, за исключением обязательств Агента по его самостоятельным услугам и случаев, когда ответственность Агента прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Денежные средства Покупателей могут приниматься на Номинальный счет, открытый Агентом в Банке. Права на денежные средства, поступившие в оплату Электронных билетов, принадлежат соответствующему Принципалу как Бенефициару с учетом сумм, подлежащих возврату, резервированию, удержанию или перечислению в соответствии с Договором.
2.2. Обязанность рассматривать заявления Покупателей о возврате денежных средств, устанавливать наличие оснований и размер возврата, принимать решение по заявлению и обеспечивать возврат денежных средств несет Принципал.
Агент обеспечивает Покупателям техническую возможность направить заявление о возврате через Сайт и иные предусмотренные Политикой возврата денежных средств каналы, регистрирует полученное заявление и передает его Принципалу.
По поручению Принципала Агент вправе инициировать возврат исключительно за счет денежных средств Принципала, учитываемых на его Балансе либо предварительно перечисленных Принципалом для соответствующего возврата.
Прием и передача заявления, информационное взаимодействие с Покупателем и совершение Агентом расчетных действий не означают принятия Агентом на себя обязательства Принципала по возврату денежных средств и не являются гарантией исполнения Принципалом своих обязательств.
2.3. Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение, а также компенсировать расходы Агента в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
2.4. К отношениям Сторон применяются положения Пользовательского соглашения, Политики возврата денежных средств в части, не противоречащей настоящему Договору. В случае противоречий по финансовым и агентским вопросам приоритет имеет настоящий Договор;; по процедуре возврата денежных средств Покупателям — Политика возврата денежных средств, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
3. Возврат денежных средств Покупателям
3.1. Порядок, сроки и основания возврата денежных средств Покупателям за Электронные билеты регламентируются Политикой возврата денежных средств, постоянно размещенной на Сайте. Принципал обязан соблюдать ее положения в части, относящейся к его Мероприятиям, возвратам, спорным операциям, чарджбэкам и документам, необходимым для рассмотрения обращений Покупателей.
3.2. Возврат Покупателю осуществляется за счет Принципала как лица, являющегося стороной Сделки с Покупателем и исполнителем услуг по проведению Мероприятия.
При наличии достаточных денежных средств Принципала на Балансе возврат может быть технически исполнен Агентом по поручению Принципала через расчетную инфраструктуру Агента.
Если денежных средств Принципала на Балансе недостаточно либо техническое исполнение возврата через расчетную инфраструктуру Агента невозможно, Принципал обязан самостоятельно возвратить денежные средства Покупателю способом, допустимым законодательством Российской Федерации и правилами соответствующей платежной системы, либо предварительно перечислить Агенту недостающую сумму.
Недостаточность денежных средств Принципала, приостановление выплат или ограничения, установленные в соответствии с законодательством и правилами применимого способа оплаты, не освобождают Принципала от обязанности произвести возврат в установленный срок.
Агент не обязан осуществлять возврат за счет собственных денежных средств.
3.3. Стороны согласовали, что для целей расчетов, в том числе по возвратам, используется цена, фактически уплаченная Покупателем по Сделке. Сервисный сбор Агента возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой возврата денежных средств или законодательством Российской Федерации.
3.4. Агент имеет право возвратить полную стоимость Сделки Покупателю при поступлении соответствующего запроса об оспаривании операции (чарджбэк, протест) от платежных операторов, систем или банков. В случае запуска процедуры оспаривания возврата (чарджбэка), Принципал обязуется компенсировать Агенту все убытки и удержанные платежным оператором комиссии (включая, но не ограничиваясь, комиссию в размере 50 рублей за каждый факт оспаривания перевода по признакам мошеннической или недействительной операции, независимо от результата рассмотрения спора).
3.5. Агент имеет право инициировать возврат денежных средств Покупателям в одностороннем порядке в случаях выявления мошеннических признаков транзакции (в целях недопущения легализации доходов и нарушения закона), а также в случае создания Принципалом фиктивного Мероприятия без реальной цели его проведения.
3.6. Если денежные средства были взысканы с Агента либо списаны с его счета в пользу Покупателя, Банка, платежной системы или иного лица вследствие отмены, переноса, непроведения Мероприятия, отказа Покупателя от участия, чарджбэка, недопуска, ненадлежащего оказания услуг или иных обстоятельств, относящихся к ответственности Принципала, Принципал обязан возместить Агенту соответствующую сумму, комиссии, расходы и убытки в течение 1 рабочего дня с даты получения требования Агента.
Агент вправе удержать указанные суммы из любых денежных средств Принципала, находящихся или в будущем поступающих на Номинальный счет, а также из выплат по другим Мероприятиям Принципала.
3.7. За обработку возврата денежных средств Покупателю Агент вправе взимать с Принципала дополнительное вознаграждение в размере 1% (одного процента) от суммы фактически исполненного возврата.
3.8. Принципал обязан самостоятельно, без привлечения Агента, разрешать претензии Покупателей по существу оказанных услуг и качеству Мероприятий, ставшие причиной требований о возврате денежных средств.
3.9. Возврат Покупателю номинальной стоимости Электронного билета, в том числе при невозможности участия вследствие технического сбоя Сайта, осуществляется за счет Принципала как стороны Сделки. Если такой сбой вызван исключительно виновными действиями Агента, распределение документально подтвержденных прямых расходов между Агентом и Принципалом определяется с учетом ограничения ответственности Агента, установленного пунктом 9.14 Договора.
4. Права и обязанности Агента
4.1. Агент обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц своевременно и надлежащим образом осуществлять реализацию Электронных билетов. Информация о проданных Электронных билетах отображается в Личном кабинете Принципала. При этом в Личном кабинете указывается сумма реализованных билетов за вычетом суммы вознаграждения Агента, рассчитанного в соответствии с разделом 7 Договора.
4.2. Агент обязуется в случае реализации Электронного билета предоставлять Покупателю соответствующий электронный документ посредством Сайта и/или электронной почты, а в случае реализации права на доступ к Контенту – предоставлять Покупателю ссылку на страницу в сети Интернет для его просмотра.
4.3. Агент обязуется хранить в течение 3 (трех) лет данные о дате, времени, сумме Сделки и предоставлять их Покупателям или Принципалу по запросу.
4.4. Агент обязуется в соответствии с условиями Договора инициировать Транзакции в пользу Принципала. Для исполнения указанного обязательства Агент вправе привлекать третьих лиц в порядке статьи 313 ГК РФ, оставаясь ответственным перед Принципалом в пределах, установленных Договором.
4.5. Агент вправе отказать Покупателю в совершении Сделки при отрицательном результате оплаты либо при иной технической невозможности реализации Электронного билета.
4.6. Агент вправе в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных рисков, не зависящих от Сторон, приостановить доступ к услугам Сайта. При этом обязательства Агента по перечислению Принципалу уже полученных денежных средств остаются в силе.
4.7. Агент вправе запрашивать, а Принципал обязуется предоставлять полную информацию о Мероприятиях, а также документы, подтверждающие правомерность их проведения и полномочия Принципала.
4.8. В рамках поручения Принципала Агент обеспечивает Покупателям технические функции Сайта, связанные с поиском Мероприятия, бронированием, оформлением заказа, приёмом оплаты, выпуском Электронного билета и информационным сопровождением заказа. При выполнении указанных действий Агент действует от имени и за счёт Принципала и не становится стороной договора об участии в Мероприятии.
Агент вправе оказывать Покупателю самостоятельные услуги, связанные с использованием функционала Сайта, а также взимать с Покупателя Сервисный сбор, если такой сбор установлен и показан Покупателю до оплаты. Указанные услуги оказываются Агентом от своего имени, не являются частью поручения Принципала и не формируют для Принципала дополнительную выгоду.
4.9. Агент вправе предоставлять Покупателям информацию о Принципале (наименование, ИНН, ОГРН, адрес и контактные данные) путем ее размещения на Сайте.
4.10. Агент вправе осуществлять резервирование и/или блокировку денежных средств, подлежащих передаче Принципалу (отраженных на его Балансе), до момента фактического проведения Мероприятия в целях обеспечения возвратов Покупателям и урегулирования спорных операций. Базовый размер резервирования составляет 50% от суммы поступивших платежей за билеты до даты проведения Мероприятия.
4.11. Агент вправе без выплаты неустойки приостанавливать Транзакции Принципалу при наличии нерассмотренных заявлений Покупателей о возврате до их урегулирования в соответствии с Политикой возврата денежных средств.
4.12. Агент осуществляет модерацию размещаемой на Сайте информации, вправе скрывать Мероприятия, а также блокировать доступ Принципала к Личному кабинету по основаниям и в порядке, которые предусмотрены «Пользовательским соглашением».
4.13. В случае блокировки Личного кабинета Принципала или выявления мошеннических действий, нарушения законодательства РФ или правил Сайта, Агент вправе по своему выбору: приостановить перечисление Транзакций на расчетный счет Принципала и/или в одностороннем порядке инициировать возврат денежных средств Покупателям за Электронные билеты.
5. Права и обязанности Принципала
5.1. Принципал обязуется знакомиться с актуальной версией настоящего Договора не позднее 2 (двух) календарных дней с начала Отчетного периода.
5.2. Принципал обязуется исполнять обязанности Организатора, предусмотренные настоящим Договором, Пользовательским соглашением и Политикой возврата денежных средств.
5.3. Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные разделом 7 Договора, а также возмещать расходы Агента в тех же порядке и сроках.
5.4. Принципал обязуется предоставить Агенту информацию о фактически реализованных Принципалом услугах каждому из Покупателей по каждой Сделке в объеме, необходимом Агенту. Указанная информация предоставляется Агенту в течение 3 (трех) рабочих дней после получения Принципалом запроса. Принципал обязан хранить указанную информацию в течение 3 (трех) лет.
5.5. Принципал обязуется самостоятельно и надлежащим образом исполнять обязательства перед Покупателями, возникающие из договоров участия в Мероприятиях, включая обязательства по проведению Мероприятия, допуску участников, качеству услуг, рассмотрению претензий и возврату денежных средств.
Принципал обязан рассматривать заявления о возврате и исполнять обоснованные требования Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Политикой возврата денежных средств. Передача заявления через Агента не изменяет лицо, ответственное перед Покупателем за принятие решения и возврат денежных средств.
5.6. Принципал обязан предоставлять Агенту актуальные достоверные сведения и документы, необходимые для заключения и исполнения Договора, определения Принципала в качестве Бенефициара и осуществления расчетов по Номинальному счету.
5.7. Принципал обязуется нести ответственность за правомерность и легитимность оказываемых Принципалом услуг в рамках Мероприятий и Сделок. Принципал обязуется не совершать мошеннических действий, в том числе фродовых операций с использованием банковских карт.
5.8. Принципал обязуется незамедлительно (но не позднее 3 календарных дней) извещать Агента о любых изменениях своего наименования (фамилии, имени, отчества), адреса, банковских реквизитов, применяемой системы налогообложения и паспортных данных. Принципал осознает, что в случае непредоставления или некорректного предоставления своих реквизитов Агент и Банк не смогут осуществить перечисление Транзакций (Выплат) с Номинального счета.
5.9. Принципал обязуется незамедлительно предоставлять по запросу Агента документы, подтверждающие правомерность и гарантии проведения Мероприятия в обозначенную дату, права на Контент, а также полномочия Принципала на совершение Сделок.
5.10. Принципал обязуется не реализовывать посредством Сайта Электронные билеты на Мероприятия, являющиеся образовательной деятельностью, при отсутствии требуемой законом лицензии, а также не размещать зрелищные мероприятия организаций исполнительских искусств и музеев, подпадающие под специальные правила статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, и не осуществлять перепродажу билетов в нарушение законодательства.
5.11. Принципал заявляет и гарантирует, что обладает всеми необходимыми для реализации Мероприятия правами, а также что они не нарушают прав и интересов третьих лиц и законодательства Российской Федерации.
5.12. Принципал обязуется отвечать на запросы и требования Агента в течение 2 (двух) рабочих дней с даты их направления Агентом.
5.13. Принципал обязуется не использовать персональные данные Покупателей и иных третьих лиц за пределами Сайта, за исключением случаев, когда Принципал получил от них отдельные прямые согласия на обработку персональных данных.
5.14. Если Принципал является индивидуальным предпринимателем, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Принципал предоставляет Агенту согласие на передачу своих персональных данных в ООО «Банк Точка» и АО Точка как оператору сервиса «Расчёты по номинальному счёту».
5.15. Согласие, указанное в пункте 5.14 настоящего Договора, предоставляется способом, предусмотренным функционалом Сайта и применимыми документами ООО «СПИСОК», в форме, позволяющей подтвердить факт его получения. До предоставления такого согласия определение Принципала в качестве Бенефициара и проведение расчетов по Номинальному счету могут быть недоступны.
5.16. Принципал обязан поддерживать актуальность своего правового и налогового статуса. Если Принципал утратил статус юридического лица, индивидуального предпринимателя или плательщика НПД либо предоставил недостоверные сведения о таком статусе, Агент вправе приостановить размещение Мероприятий, продажу Электронных билетов, создание Сделок, проведение Транзакций и/или отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
5.17. Принципал обязан предоставить Агенту для размещения в карточке Мероприятия, на странице оформления заказа и в иных предусмотренных законом местах:
– полное наименование либо фамилию, имя и отчество Принципала;
– ИНН, ОГРН или ОГРНИП при наличии;
– адрес места нахождения или регистрации;
– адрес электронной почты и телефон для обращений;
– информацию о том, что Принципал является Организатором, исполнителем услуг по проведению Мероприятия, стороной договора с Покупателем и лицом, ответственным за возврат денежных средств.
5.18. Принципал обязан обеспечивать наличие денежных средств, достаточных для исполнения всех возвратов, чарджбэков, спорных операций, комиссий и иных требований, связанных с его Мероприятиями. Принципал не вправе требовать выплаты зарезервированных денежных средств до прекращения оснований резервирования.
5.19. Принципал уполномочивает Агента принимать и передавать заявления Покупателей, запрашивать необходимые документы, направлять Покупателям сообщения от имени Принципала и при наличии достаточных денежных средств Принципала технически инициировать возвраты. Указанные полномочия не освобождают Принципала от обязанностей перед Покупателями.
6. Сдача и приемка услуг
6.1. По итогам Отчетного периода Агент формирует Акт оказанных агентских услуг, который отражает сумму Сделок, вознаграждение Агента, возвраты, удержания, комиссии, резервирование и сумму Транзакции, подлежащую перечислению Принципалу с Номинального счета.
По умолчанию промежуточные выплаты до завершения Мероприятия могут осуществляться один раз в 3 рабочих дня при наличии доступных денежных средств, отсутствии оснований для резервирования или блокировки путем нажатия кнопки в Личном кабинете. В момент направления Принципалом Требования Система автоматически генерирует односторонний Промежуточный отчет-требование, который выступает подтверждающим закрывающим документом для исполнения промежуточной Транзакции (Выплаты) со стороны Агента и Банка.
6.2. Если в Отчетном периоде Агентом не было реализовано ни одного Электронного билета и отсутствуют иные подлежащие отражению операции, Агент вправе не предоставлять Акт оказанных агентских услуг.
6.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта оказанных агентских услуг Принципал утверждает соответствующий Акт одним из следующих способов:
6.3.1. Путем подписания через систему электронного документооборота (ЭДО) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
6.3.2. Путем направления Агенту подписанной скан-копии на уполномоченный адрес электронной почты.
При наличии возражений Принципал в тот же срок и в том же порядке направляет Агенту мотивированный отказ.
6.4. В случае неполучения от Принципала утвержденного Акта оказанных агентских услуг либо мотивированного отказа в срок, указанный в пункте 6.3 Договора, соответствующий Акт оказанных агентских услуг агента считается принятым Принципалом без замечаний и является основанием для расчетов Сторон.
6.5. Принципал вправе вне графика потребовать у Агента подготовки соответствующего Акта, направив письменное требование. Агент подготавливает документ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса.
6.6. При направлении Принципалом мотивированного отказа Агент вправе приостановить Транзакции до урегулирования возражений и утверждения соответствующего Акта. Отсутствие ответа Принципала в срок, указанный в пункте 6.3 Договора, не считается уклонением и влечет последствия пункта 6.4 Договора.
7. Вознаграждение и порядок расчетов
7.1. Вознаграждение Агента за реализацию Электронных билетов является фиксированным и составляет 7% от номинальной стоимости каждого реализованного Электронного билета. Указанное вознаграждение удерживается Агентом самостоятельно из денежных средств Принципала, поступивших на Номинальный счет, при совершении итоговых расчетов.
7.2. Помимо уплаты агентского вознаграждения Принципал компенсирует Агенту документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением поручения, включая комиссии банков, платежных систем и эквайринга, расходы на возвраты, спорные операции и чарджбэки, если такие расходы относятся к Мероприятиям Принципала и подлежат возмещению по настоящему Договору.
**7.3. **Агент вправе в одностороннем порядке удерживать свое вознаграждение, подлежащие возмещению расходы, штрафы и неустойки из денежных средств Принципала, находящихся на Номинальном счете, до их перечисления Принципалу. Стороны в соответствии со статьей 410 ГК РФ признают такое удержание зачетом встречных однородных требований, отражаемым в соответствующем Акте оказанных агентских услуг.
**7.4. **Право Принципала потребовать Транзакцию (Выплату) с Номинального счета возникает при наличии доступных денежных средств на Балансе, сформированного Требования, отсутствии оснований для блокировки или удержания средств, а также:
-
для итоговой выплаты (допускается после проведения или отмены Мероприятия и завершения расчетов по возвратам) – при условии утверждения в порядке раздела 6 настоящего Договора Акта оказанных агентских услуг;
-
для промежуточных выплат (допускается до проведения Мероприятия не чаще одного раза в 3 рабочих дня и в пределах лимита до 50% от суммы поступивших платежей) — при условии автоматического формирования Системой Промежуточного отчета-требования в момент направления Требования.
**7.5. **Транзакция (Выплата) осуществляется Агентом на основании подтверждающих документов:
для промежуточных выплат – на основании сформированного в Личном кабинете Промежуточного отчета-требования;
для итоговой выплаты – на основании двустороннего Акта оказанных агентских услуг, утвержденного (в том числе считающегося принятым без замечаний) в порядке раздела 6 Договора.
7.6. Агент осуществляет Транзакцию (Выплату) денежных средств в объеме, указанном в Требовании, с Номинального счета по банковским реквизитам Принципала в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выполнения условий пункта 7.4 Договора. Выплата может осуществляться на расчетный счет юридического лица или индивидуального предпринимателя, банковский счет либо банковскую карту Принципала – плательщика НПД, если соответствующий способ выплаты доступен.
7.7. Моментом исполнения Агентом обязанности по перечислению Принципалу денежных средств считается момент списания соответствующей суммы с Номинального счета Агента по реквизитам Принципала.
7.8. Агент вправе изменять установленный размер вознаграждения Агента, стоимость дополнительных услуг, платные функции Сайта и условия иных операций, применимые к будущим Мероприятиям и новым продажам билетов, при условии предварительного уведомления Принципала. Уведомление направляется через Личный кабинет, по электронной почте или иным способом, предусмотренным настоящим Договором.
Размер вознаграждения Агента и условия о стоимости, применимые к уже оплаченным Электронным билетам и совершенным Сделкам, изменяются только в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором, Политикой возврата денежных средств или законодательством Российской Федерации.
7.9. Как следует из Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Агент не является оператором по переводу денежных средств, оператором электронных денежных средств или банковским платежным агентом.
8. Налогообложение
8.1. Стороны самостоятельно исчисляют и уплачивают налоги, сборы и иные обязательные платежи с сумм, полученных каждой из Сторон в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору, в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
8.2. Принципал обязуется при акцепте настоящего Договора (заполнении реквизитов в Личном кабинете) предоставить Агенту достоверную информацию о своем налоговом статусе (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход / самозанятый или юридическое лицо) и применяемой системе налогообложения, а в случае их изменения – незамедлительно уведомить Агента.
8.3. Агент не является налоговым агентом Принципала, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Принципал самостоятельно исчисляет, декларирует и уплачивает налоги, сборы и иные обязательные платежи с доходов, полученных от реализации Электронных билетов, с учетом своего правового и налогового статуса.
8.4. Если Принципал применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», он самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства о НПД, включая формирование чеков, передачу чеков в установленном порядке, контроль лимитов применения НПД и сохранение статуса плательщика НПД. В случае утраты статуса плательщика НПД, превышения лимитов, непредоставления чеков или выявления признаков деятельности, не соответствующей НПД, Агент вправе приостановить Транзакции, ограничить размещение Мероприятий и/или отказаться от исполнения Договора.
8.5. Агент применяет упрощенную систему налогообложения (УСН), в связи с чем вознаграждение Агента не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС). В случае перехода Агента на общую систему налогообложения (ОСНО) или возникновения обязанности по уплате НДС в силу изменения законодательства РФ, сумма вознаграждения Агента будет включать НДС по установленной законом ставке.
9. Ответственность Сторон
9.1. Агент не несет ответственность по обязательствам Принципала, связанным с оказанием Покупателям услуг (являющихся предметом Сделок), по проведению и качеству Мероприятий, а также за отказ Принципала в обслуживании Покупателей.
9.2. Агент не несет ответственность в случае невозможности совершения Сделки вследствие неисправности программных и аппаратных средств, используемых Агентом, Принципалом или Покупателем, а также сбоев каналов связи, предоставленных третьими лицами.
9.3. Агент не несет ответственности за неполучение Принципалом необходимой информации в оговоренный Договором срок в связи с техническими проблемами в сети Принципала, а также из-за профилактических работ на Сайте.
9.4. Принципал обязуется возместить Агенту все убытки, возникшие в случае предъявления Покупателями и/или иными лицами претензий и исков к Агенту, связанных с проведением Мероприятий, качеством услуг, а также нарушением Принципалом гарантий, указанных в п. 5.10 и 5.11 Договора. Принципал обязуется за свой счет урегулировать такие претензии, а также выступать на стороне Агента в суде.
9.5. Принципал обязуется возместить Агенту все убытки и расходы, возникшие в результате возврата Покупателю денежных средств, вызванного признанием операции мошеннической, либо в результате запуска процедуры оспаривания платежа (чарджбэка), включая возможные проценты, если Электронный билет был реализован Покупателю в кредит.
9.6. Обязательство Агента по перечислению денежных средств (Транзакций) Принципалу является встречным по отношению к обязательству Принципала предоставить по запросу Агента документы, подтверждающие правомерность и гарантии проведения Мероприятия (п. 5.9 Договора). При непредоставлении документов Агент вправе приостановить выплаты.
9.7. В случае нарушения Принципалом обязанностей по самостоятельному проведению Мероприятия и урегулированию претензий Покупателей (п. 5.5 Договора), Принципал обязан выплатить Агенту штраф в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей, а также компенсировать Агенту все понесенные в связи с нарушением убытки.
9.8. За нарушение Принципалом срока ответа на запрос или требование Агента (п. 5.12 Договора), Агент имеет право потребовать, а Принципал обязуется уплатить неустойку в размере 500 (пятисот) рублей за каждый день просрочки. Агент также имеет право заблокировать доступ Принципала к Личному кабинету.
**9.9. **Агент вправе в одностороннем порядке удерживать из денежных средств, подлежащих перечислению Принципалу (отраженных на его Балансе), суммы штрафов, неустоек и убытков, начисленных Агентом по настоящему Договору. Стороны, в соответствии со ст. 410 ГК РФ, признают такое удержание зачетом встречных однородных требований.
9.10. В случае нарушения Агентом срока исполнения Требования Принципала о выплате при выполнении всех условий пункта 7.4 Договора Агент по письменному требованию Принципала выплачивает неустойку в размере 0,01% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы Требования.
9.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера (война, военные действия, эпидемии, пандемии, стихийные бедствия, пожары, принятие актов органов власти, препятствующих исполнению Договора, масштабные сбои в сетях связи и др.).
9.12. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней в письменной форме известить об этом другую Сторону, предоставив подтверждение компетентного органа.
9.13. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств. Если они продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения Договора.
9.14. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, совокупная ответственность Агента перед Принципалом по каждому Мероприятию ограничивается суммой агентского вознаграждения, фактически удержанного Агентом по такому Мероприятию. Агент не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки и потери, вызванные действиями Принципала, Покупателей или третьих лиц.
10. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий
10.1. Настоящий Договор и все возникающие из него правоотношения регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства Российской Федерации.
10.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне мотивированное сообщение (претензию) в порядке, предусмотренном разделом 12 Договора.
10.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии, указанной в пункте 10.2 Договора, Сторона, получившая ее, обязана направить ответ на это сообщение.
10.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты направления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд. Подсудность определяется следующим образом: в Арбитражный суд Томской области (если Принципал является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Агента (если Принципал является физическим лицом, зарегистрированным в качестве плательщика НПД). Соблюдение досудебного претензионного порядка является для Сторон обязательным.
11. Конфиденциальность
11.1. Факт заключения Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
11.2. Стороны обязуются не разглашать информацию об условиях Договора, а также прочую информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по Договору, кроме случаев, если согласие на разглашение информации оформлено в письменном виде и подписано Сторонами.
11.3. Не является нарушением режима конфиденциальности:
предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных, налоговых или иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации;
передача Агентом сведений и документов о Принципале Банку и иным лицам, участвующим в расчетах, в объеме, необходимом для исполнения Договора и требований законодательства.
11.4. Обязательства, предусмотренные разделом 11 Договора, исполняются Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после прекращения действия Договора, если не будет оговорено иное.
12. Заключение, изменение и расторжение Договора. Электронный документооборот
12.1. Текст настоящего Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://spisok-events.ru/agency-agreement, содержит условия, на которых Агент вправе заключить Договор с российскими юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, применяющими НПД. Заключение Договора требует подтверждения Агентом акцепта Принципала в порядке пунктов 12.2–12.3.
12.2. Для направления акцепта условий настоящего Договора Принципал последовательно совершает следующие действия:
Регистрация на Сайте и создание Личного кабинета;
Проставление отметки (галочки) о согласии с условиями настоящего Договора, Пользовательского соглашения и Политики возврата денежных средств;
Заполнение всех обязательных полей в разделе «Реквизиты» Личного кабинета и загрузка требуемых Агентом документов. Договор считается заключенным с момента подтверждения Агентом акцепта в Личном кабинете Принципала.
12.3. Агент вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин, а также в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения заключенного Договора, уведомив об этом Принципала.
12.4. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст Договора. Обновленная редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по указанному в п. 12.1 адресу, если иной срок не указан в самом тексте обновленного Договора. В случае несогласия с измененными условиями Принципал обязан в течение 3 (трех) рабочих дней направить Агенту уведомление о расторжении Договора. Отсутствие такого уведомления и продолжение использования функционала Сайта признается полным согласием (акцептом) Принципала с новой редакцией Договора.
12.5. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе любой из Сторон с обязательным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. В случае расторжения Договора Стороны обязаны произвести сверку и полные взаиморасчеты (включая урегулирование всех возвратов Покупателям) до даты прекращения Договора.
**12.6. **Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и юридически значимых сообщений, направленных:
через Личный кабинет Принципала на Сайте;
посредством обмена электронными письмами по уполномоченным адресам электронной почты;
через системы электронного документооборота (Контур.Диадок и др.) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
12.7. Комбинация логина и пароля, используемая Принципалом для входа в Личный кабинет, а также коды подтверждения (в случае их применения), признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи – простой электронной подписью (ПЭП) Принципала в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
12.8. Стороны соглашаются, что действия, совершенные в Личном кабинете Принципала, включая создание Мероприятий, формирование Требований на выплату, утверждение Акта оказанных агентских услуг, а также направление ответов по заявлениям о возврате, признаются совершенными Принципалом и порождают для него соответствующие права и обязанности.
12.9. Уполномоченными адресами электронной почты признаются:
для Агента по вопросам исполнения настоящего Договора, расчетов, возвратов, документов, претензий и юридически значимых сообщений: support@spisok-events.ru;
для Принципала: адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте или в Личном кабинете.
Адрес ceo@spisok-events.ru может использоваться для общих корпоративных обращений, если он указан на Сайте, но направление сообщений на support@spisok-events.ru считается надлежащим направлением юридически значимого сообщения Агенту, если иной адрес прямо не указан Агентом.
12.10. Принципал обязуется обеспечивать строгую конфиденциальность своего логина и пароля от Личного кабинета и доступа к своей электронной почте. До момента получения Агентом официального заявления Принципала об утрате доступа (компрометации данных), все действия, совершенные из Личного кабинета Принципала, считаются совершенными им самим.
12.11. Заключая Договор, Принципал дает согласие на уступку Агентом своих прав и/или перевод долга по настоящему Договору третьим лицам без получения дополнительного письменного согласия Принципала, если такая уступка или перевод долга не противоречат законодательству Российской Федерации, договору номинального счета и требованиям Банка. Агент уведомляет Принципала о состоявшейся уступке прав или переводе долга. Принципал не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного согласия Агента.
13. Реквизиты Агента
Общество с ограниченной ответственностью «СПИСОК»
ОГРН 1257000009265
ИНН 7000031812
КПП 700001001
Юридический и фактический адрес: 634003, Томская область, г. Томск, ул. Яковлева, д. 15, помещ. (офис) 209.
Генеральный директор: Чечулина Елена Валерьевна
Телефон: +7 960 977-74-78
Электронная почта для юридически значимых сообщений, документов, расчетов и претензий: support@spisok-events.ru.
Электронная почта для общих корпоративных обращений: ceo@spisok-events.ru.
Банковские реквизиты: Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104 Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Расчетный счет: 40702810920000276418
Владелец Номинального счета: ООО «СПИСОК», ИНН 7000031812.
Банк, в котором открыт Номинальный счет: ООО «Банк Точка», ИНН 9721194461, БИК 044525104.
Оператор сервиса «Расчёты по номинальному счёту»: АО Точка, ИНН 9705120864.
Бенефициары Номинального счета: Принципалы – организаторы Мероприятий, являющиеся российскими юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями или физическими лицами, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Цель использования Номинального счета: расчеты по Электронным билетам на Мероприятия, включая возврат денежных средств Покупателям, выплату денежных средств Принципалам и удержание сумм, предусмотренных настоящим Договором, Политикой возврата денежных средств и законодательством Российской Федерации.